よくあるご質問
修理や作業料金はどれくらいですか？
追加料金が発生する場合はありますか？
ご申告の症状から推定していた故障原因と実際の症状が異なる場合、
または分解作業中などに他の故障箇所を発見した場合など、
追加料金が発生する可能性はございます。
ただ、その場合は都度お客様に現状報告をし、
ご同意をいただいていない状態で作業を続行することはございませんのでご安心ください。
修理にかかる期間はどれくらいですか？
修理内容により異なります。
当日に完了報告ができるものもございますし、
例えば弊店に在庫がなく、海外からパーツを取り寄せるケースは
パーツが着荷するまで数週間お待ちいただくこともございます。
概算納期は出せますので、まずはお問い合わせよりお気軽にご相談ください。
予約は必要ですか？
はい。基本的にはご指定の日時・場所に伺いますので、予約制とさせていただいております。
修理中にデータが消えることはありますか？
修理中にデータが消失する可能性がありますので、事前にデータのバックアップを強くお勧めします。
当社でもバックアップサービスを提供しております。
基本的には作業前にデータの有無や内容などを閲覧・確認することはございません。
※ 特にHDD・SSDなどの記憶装置には関係のない故障の場合
そのため作業後に、『作業前はデータがこのような状態だった』とお申し付けがございましても
一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
決済手段を教えてください。
以下の決済手段に対応しております
・クレジットカード（ご一括のみ）
※銀嶺不可
・各交通系電子マネー
・QuicPay
・iD
・PayPay
・現金支払
※口座振込の場合は確認が取れてからの納品となります